Urząd Miasta Legnica wdrożył innowacyjny system rezerwacji wizyt, mający na celu uproszczenie i przyspieszenie załatwiania spraw urzędowych. Mieszkańcy Legnicy mogą teraz umawiać wizyty poprzez internet, co eliminuje potrzebę logowania i pamiętania o hasłach. Dzięki temu, cały proces stał się bardziej dostępny i intuicyjny. Szybkie umówienie wizyty trwa zaledwie kilka minut, a potwierdzenie przychodzi bezpośrednio na telefon lub e-mail.
Wszystko zaczyna się od wejścia na stronę kolejka.legnica.eu, gdzie użytkownik wybiera odpowiednią kategorię sprawy, taką jak Urząd Stanu Cywilnego czy Wydział Spraw Obywatelskich. Po dokonaniu wyboru, konieczne będzie określenie daty i godziny wizyty oraz podanie numeru telefonu i adresu e-mail. Na adres e-mailowy przyjdzie potwierdzenie wizyty, a także kod QR, który ułatwi proces uzyskania biletu w urzędzie.
Dzięki nowemu systemowi, mieszkańcy mają również możliwość monitorowania liczby osób oczekujących w kolejce, co pozwala na lepsze zarządzanie czasem. Ważnym udogodnieniem jest również integracja Legnickiej Karty Mieszkańca, która daje priorytet w obsłudze posiadaczom karty. Aby poprawić komfort interesantów, w najczęściej uczęszczanym Wydziale Spraw Obywatelskich dodano monitory, na których będą wyświetlane istotne informacje dotyczące funkcjonowania urzędu.
Źródło: Urząd Miasta Legnica
Oceń: Nowy system rezerwacji wizyt w Urzędzie Miasta Legnica
Zobacz Także
